Auteur: admin
-
Een opmerking in de wandelgang. Een verhaal dat rondgaat. Een collega die iets “zeker weet”, maar het nergens op baseert. Het lijkt klein. Tot iemand merkt dat er anders naar hem of haar wordt gekeken. Op de werkvloer kunnen woorden snel blijven hangen. Zeker als er druk is, teams veranderen of verschillende generaties anders communiceren.…
-
Tijdens een training stelden we een ogenschijnlijk simpele vraag: “Wat betekent respectvol gedrag op de werkvloer voor jou?” De antwoorden kwamen snel: En juist daar ontstond een mooi gesprek. Iedereen gebruikte hetzelfde woord: respect. Maar niet iedereen bedoelde hetzelfde. Dat zien we vaker terug. In trainingen, maar ook binnen vertrouwenspersoondienstverlening. Mensen kijken soms naar dezelfde…